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携帯電話キャリアのメールアドレスでご登録いただくと、 ご注文確認メールが届かないことや、配送のメールが届かないことがあります。 パソコンでもご確認いただけるメールアドレスにてご注文ください。

■会員登録・Amazon payについて
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会員様に特にニュースメールをお送りしているわけでもなく、次回のご購入の際に住所の入力が楽になる程度の会員登録ですので、 お気軽にご利用いただければと思います。
・Amazon payご利用の方は自動的に会員登録情報とリンクされますので、ご了承ください。
・Amazon payご利用の際にギフト券の項目が表示されますが当サイトではご利用いただけません。 (Amazon payのシステム側で提供されている仕様で表示の間違いなのですが、現状Amazon側で修正に向けて対応中とのことです）

■営業・配送について
土曜日・日曜日・祝日はお問い合わせ対応、発送業務をお休みさせて頂いております。 発送は基本的にご注文（ご入金）より約5営業日以内の発送を行っております。

■配送希望日に関して
1.在庫のある商品は基本的にご注文またはご入金より土日祝日を除く翌々日の出荷を基本とさせて頂いております。
2.ただし、商品ページに納期に関する注意書きがある家具類や、組み立てや梱包にお時間が必要となるロッカーなどの商品は納期が異なります。
3.ご希望より5営業日以降の配送となる場合は納期をおしらせします。 ロッカーは納期2週間ほどお時間を頂戴いたします。
4.しばらく先のご指定日を頂戴している場合はその指定日に最適な日程で出荷させていただきます。
5.ご注文後、一ヶ月後までの納期をご注文フォームより指定できます。それ以外のご指定がある場合はご相談ください
6.ご注文時に着日のご指定を頂いていない場合は最短での発送となります。
7.ご指定ができる日付は最短納期と異なる場合がございます。
8.配送日を指定して頂いていても銀行振込をご指定されてご入金が確認できない場合、ご希望にお応えできない場合がございます。その際はご入金後最短でご出荷させていただきます。
9. 商品・お届け地域によってはお時間を頂く場合がございます。その際には別途メールにてご連絡致します。


■返品・キャンセルについて
※お支払い後の商品の返品・キャンセルはお受けしておりませんのでご了承下さい。

■配送業者および時間指定について
配送業者は商品のサイズおよび保管状況により弊社で決定させていただきます。
ヤマト運輸で配送する際、 12:00-14:00の間のお時間の指定枠がございませんので、あらかじめご了承ください。

■配送先が会社様のお客様へ
配送先が会社様の場合、ご住所またはお名前または以下枠のいずれかに必ず会社様の名称をご記載ください。
配送業者より該当住所なしと混同されてお届けが遅延する場合がございます。
また、お振込名義がご注文者様の名称と異なる場合、確認が難しくなりますので、
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